Termini e Condizioni



Il presente sito è proprietà di:
 
TENUTA SARNO 1860 di Maura e Adele Sarno s.s.
Sede Legale ed Operativa: Contrada Serroni num. 4/B – 83100 Avellino
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Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da TENUTA SARNO 1860 di Maura e Adele Sarno (di seguito per brevità indicata come TENUTA SARNO 1860) attraverso il sito www.tenutasarno1860.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.tenutasarno1860.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
 
Accettazione delle condizioni di vendita
 
Il contratto stipulato tra TENUTA SARNO 1860 ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di TENUTA SARNO 1860. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte.  Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
 
Modalità di acquisto
 
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.tenutasarno1860.it al momento dell'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni a corredo dei prodotti sono quelle fornite dalla case produttrice. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da TENUTA SARNO 1860 mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine ed un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con TENUTA SARNO 1860, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, TENUTA SARNO 1860 si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. TENUTA SARNO 1860 si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
 
Modalità di pagamento
 
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.tenutasarno1860.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d'acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d'acquisto stessa.
 
Modalità di consegna
 
TENUTA SARNO 1860 consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell'ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità; qualora il cliente avesse dubbi circa l'integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l'integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo info@tenutasarno1860.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi TENUTA SARNO 1860 provvederà a rimborsare il cliente.
 
Diritto di recesso
 
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a TENUTA SARNO 1860 tramite posta elettronica all’indirizzo info@tenutasarno1860.it. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. TENUTA SARNO 1860 provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra. TENUTA SARNO 1860 rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti per il prodotto o i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso (comprensive le spese di consegna originarie) entro 14 giorni dalla comunicazione del cliente.
 
Garanzie
 
TENUTA SARNO 1860 garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.
 
Privacy
 
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da TENUTA SARNO 1860 e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. TENUTA SARNO 1860 garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è TENUTA SARNO 1860 di Maura e Adele Sarno s.s. Contrada Serroni , 4/B – 83100 Avellino, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a TENUTA SARNO 1860, all'indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.
 
Tutela dei minori
 
TENUTA SARNO 1860 non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere NON consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l'età.
 
Reclami
 
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a TENUTA SARNO 1860 di Maura e Adele Sarno s.s. , contrada Serroni , 4/B – 83100 Avellino oppure per email a info@tenutasarno1860.it.
 
Giurisdizione e legge applicabile
 
Il contratto di vendita tra il Cliente e TENUTA SARNO 1860 si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Avellino.